Versand

Alcohol Free Beer House liefert in ganz Europa zu günstigen Preisen. Da wir es für wichtig halten, unsere Produkte zu einem möglichst wettbewerbsfähigen Preis zu versenden, und wir es für Verschwendung halten, halbleere Kartons zu versenden, berechnen wir für ausgewählte Länder einen kostenlosen Versand auf der Grundlage voller Kartons.

Niederlande

Versand innerhalb der Niederlande 5,95 pro Box, kostenloser Versand, wenn Sie eine Box komplett füllen oder für mehr als 150 Euro bestellen.

Belgien

Der Versand nach Belgien kostet 7,50 pro Kiste, kostenloser Versand, wenn Sie eine Kiste komplett füllen oder für mehr als 150 Euro bestellen.

Deutschland

Für Bestellungen nach Deutschland berechnen wir 9,50 pro Box, kostenloser Versand, wenn Sie eine Box komplett füllen oder wenn Sie mehr als 150 Euro bestellen.

Österreich

Für Bestellungen nach Österreich berechnen wir 9,90 pro Box, versandkostenfrei, wenn Sie eine Box komplett füllen oder wenn Sie mehr als 150 Euro bestellen.

Frankreich

Für Bestellungen nach Frankreich berechnen wir 11,99 pro Box, der Versand ist kostenlos, wenn Sie eine Box komplett füllen oder wenn Sie mehr als 150 € bestellen.

Andere Länder

Für alle anderen Länder innerhalb der EU berechnen wir 19 Euro pro vollem Karton.

Abholen

Es ist möglich, Ihre Bestellung in unserem Lager in Oisterwijk abzuholen. Wählen Sie dazu während des Bestellvorgangs die Option "abholen". Sie erhalten eine Nachricht, wenn die Sendung zur Abholung bereit ist. Bitte beachten Sie, dass die Abholung nur nach Vereinbarung möglich ist. Die Adresse für die Abholung von Bestellungen ist Veldweg 10-26 in Oisterwijk. Es ist nicht möglich, einen Kauf vor Ort zu tätigen. Wenn Sie etwas abholen möchten, geben Sie immer eine Bestellung im Voraus auf, damit wir sie für Sie vorbereiten können, da nicht immer jemand in unserem Lager anwesend ist.

Lieferfrist

Bestellungen, die auf Lager sind und vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 2 Werktagen versandt, Bestellungen nach 16:00 Uhr oder am Wochenende werden am ersten folgenden Werktag versandt. Falls die Ware nicht vorrätig ist, dauert die Lieferung im Durchschnitt 2 Werktage länger. Hierüber erhalten Sie eine gesonderte Nachricht.

Erstattung der Lieferkosten

Hat der Verbraucher sein Widerrufsrecht rechtzeitig ausgeübt und infolgedessen die vollständige Bestellung rechtzeitig an Alcohol Free Beer House zurückgeschickt, erstattet Alcohol Free Beer House die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der rechtzeitig und vollständig zurückgeschickten Bestellung beim Verbraucher.

Die Kosten für die Lieferung werden von Alcohol Free Beer House nur dann übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgeschickt wird.

Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Lediglich die Kosten für den Rücktransport von Ihrer Wohnung zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 7,25 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und - soweit möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über info@alcoholvrijbierhuis.nl. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, vorausgesetzt, dass das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Beanstandungen

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@alcoholvrijbierhuis.nl zu richten. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall über die Stichting WebwinkelKeur zur Schlichtung einzureichen. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Verpackung und Leergut

Alkoholfreies Bierhuis hat seinen Sitz in den Niederlanden und ist daher verpflichtet, eine Verpackungs-/Leergutabgabe zu erheben. Diese Abgabe wird Ihnen zurückerstattet, sobald Sie die leeren Flaschen und/oder Dosen an einer dafür vorgesehenen Rückgabestelle abgeben, was eigentlich jeder Supermarkt oder jede Off-Licence sein kann. Sie können Ihr Leergut auch an uns zurückgeben, indem Sie die leeren Flaschen und/oder Dosen in unserem Lager am Veldweg 10-26 in Oisterwijk abgeben oder das Leergut an uns zurücksenden (die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten).

Alkoholfreies Bierhaus
tav: Leergut und Verpackung
Laarakkerweg 6a
5061JR Oisterwijk