Versand
Alcohol-free Beer House liefert innerhalb ganz Europas zu günstigen Preisen.
Niederlande
Versand innerhalb der Niederlande 7,95 pro Box, kostenloser Versand über 150 €.
Belgien
Der Versand nach Belgien kostet 7,95 pro Box, ab 150 € ist der Versand kostenlos.
Deutschland
Für Bestellungen nach Deutschland berechnen wir 12,50 pro Box, ab 150 Euro versandkostenfrei.
Österreich
Für Bestellungen nach Österreich berechnen wir 15,74 pro Box, ab 150 Euro versandkostenfrei.
Frankreich
Für Bestellungen nach Frankreich berechnen wir 13,99 pro Box, ab 150 € versandkostenfrei.
Abholen
Es ist möglich, Ihre Bestellung in unserem Büro in Udenhout abzuholen. Wählen Sie dazu bei der Bestellung die Option "abholen". Sie erhalten eine Nachricht, wenn die Sendung zur Abholung bereit ist. Bitte beachten Sie, dass die Abholung nur nach Vereinbarung möglich ist. Die Adresse für die Abholung von Bestellungen ist Slimstraat 110 in Udenhout. Es ist nicht möglich, einen Kauf vor Ort zu tätigen. Wenn Sie etwas abholen möchten, geben Sie immer eine Bestellung im Voraus auf, damit wir sie für Sie vorbereiten können, denn es ist nicht immer jemand in unserem Lager anwesend.
Lieferfrist
Bestellungen, die auf Lager sind und vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 2 Werktagen versandt, Bestellungen nach 16:00 Uhr oder am Wochenende werden am ersten folgenden Werktag versandt. Falls die Ware nicht vorrätig ist, dauert die Lieferung im Durchschnitt 2 Werktage länger. Hierüber erhalten Sie eine gesonderte Nachricht.
Erstattung der Lieferkosten
Hat der Verbraucher sein Widerrufsrecht rechtzeitig ausgeübt und infolgedessen die vollständige Bestellung rechtzeitig an Alcohol Free Beer House zurückgeschickt, erstattet Alcohol Free Beer House die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der rechtzeitig und vollständig zurückgeschickten Bestellung beim Verbraucher.
Die Kosten für die Lieferung werden von Alcohol Free Beer House nur dann übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgeschickt wird.
Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag ohne Versandkosten gutgeschrieben. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Geschäft. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 7,25 pro Paket, die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird die Ware mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@alcoholvrijbierhuis.nl. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
Beanstandungen
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@alcoholvrijbierhuis.nl zu richten. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall über die Stichting WebwinkelKeur zur Schlichtung einzureichen. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
Verpackung und Leergut
Alkoholfreies Bierhuis hat seinen Sitz in den Niederlanden und ist daher verpflichtet, eine Verpackungs-/Leergutabgabe zu erheben. Diese Abgabe wird Ihnen zurückerstattet, sobald Sie die leeren Flaschen und/oder Dosen an einer dafür vorgesehenen Rückgabestelle abgeben, was eigentlich in jedem Supermarkt oder jeder Off-Licence geschehen kann. Sie können Ihr Leergut auch an uns zurückgeben, indem Sie die leeren Flaschen und/oder Dosen (nach Vereinbarung) in unserem Lager in der Slimstraat 110 in Udenhout abgeben oder das Leergut an uns zurücksenden (die Kosten für die Rücksendung des Leerguts gehen zu Ihren Lasten).
Alkoholfreies Bierhaus
tav: Leergut und Verpackung
Slimstraat 110
5071EN Udenhout